روش های ارسال سفارش
پس از این ثبت سفارش چقدر طول میکشد تا کالای خود را تحویل بگیرم؟
سفارش شما براساس روز و زمانی که هنگام ثبت سفارش انتخاب می‌کنید، برای شما ارسال خواهد شد.
در صورتی که امکان تحویل کالا در بازه یا آدرس انتخابی من امکانپذیر نباشد چه اتفاقی میافتد؟
پیک فروشگاه موظف است پس از تماس های لازم فقط پنج دقیقه در آدرس محل تحویل گیرنده منتظر بماند و در صورتی که امکان تحویل سفارش در بازه یا آدرس انتخابی شما را نداشته باشیم، با شما تماس گرفته و زمان یا آدرس جدیدی جهت تحویل سفارش با درنظر گرفتن (هزینه ارسال مجدد) را خواهیم داشت.
آیا امکان ارسال فوری سفارش وجود دارد؟
بله، در صورت تمایل به ارسال فوری، پس از ثبت سفارش با تماس با پشتیبانی هایپر اراک ارسال فوری (حداکثر 30 دقیقه) صورت خواهد گرفت.
هزینه ارسال سفارش چگونه محاسبه می‌شود؟
با توجه به قیمت های همواره تخفیف ارزانسرای هایپر اراک و حداقل سود کسب شده از هر کالا هزینه ارسال بعهده مشتری می باشد.
با این حال در حال حاضر حداقل خرید برای ارسال رایگان سفارش 500 هزار تومان است. در صورتی که مبلغ سفارش کمتر از 500 هزار تومان باشد براساس فاصله محل تحویل سفارش تا فروشگاه هایپر اراک، براساس نرم افزار محاسبه و به مبلغ خرید شما اضافه خواهد شد.
آیا امکان دریافت حضوری کالا پس از خرید آنلاین وجود دارد؟
بله، پس از ثبت سفارش با پشتیبانی تماس گرفته تا سفارش شما از لیست ارسال خارج شده و امکان دریافت حضوری محیا شود.
